Terms of service

Conditions générales de vente et d'utilisation

*Conditions générales — Kinovya Beauté & Bien-être*

*1. Objet*
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Kinovya Beauté & Bien-être, exploitée depuis Trois-Rivières (Québec, Canada).

*2. Produits et prix*
Les descriptions et photos des produits sont présentées avec le plus grand soin ; de légères variations (couleur, emballage) peuvent exister. Les prix sont affichés en *dollars canadiens (CAD), taxes en sus* (TPS et TVQ applicables au Québec). Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.

*3. Commande et paiement*
Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions. Le paiement est exigible au moment de la commande, par les moyens proposés sur la boutique (cartes de crédit via Shopify Payments). La commande est confirmée par courriel.

*4. Expédition*
Les délais et modalités de livraison sont décrits dans notre Politique d'expédition. Les délais indiqués sont des estimations.

*5. Droit de rétractation et retours*
Voir notre Politique de retour et de remboursement. Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec, vous disposez de recours en cas de bien non conforme ou de service non rendu.

*6. Propriété intellectuelle*
L'ensemble des contenus de la boutique (logo, textes, images) est protégé. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

*7. Limitation de responsabilité*
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée. Les produits de bien-être proposés ne remplacent pas un avis médical.

*8. Droit applicable*
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Tout litige relève des tribunaux compétents du district de Trois-Rivières.